日本同様 高品質なサービスを提供し、お客様とのタッチポイントを拡大
あらゆるステークホルダーへ人生を変える価値を提供し、一人ひとりが「らしく、生きる。」世界の実現を目指すバリュエンスグループのグループ企業であるバリュエンスインターナショナルリミテッド(本社:中華人民共和国 香港特別行政区、代表取締役社長:六車 進)は、2020年12月17日(木)より、香港での時計修理サービス「NANBOYA Watch Repair Workshop(時計修理工房なんぼや)」をスタートしたことをお知らせいたします。
モノを売却する前の時間も、お客様にとって有意義なものに
バリュエンスインターナショナルでは、2011年7月になんぼや香港1号店をオープンして以来、日々お客様に不要になったモノを捨てるのではなく売却して次に必要な方へとつなげる、地球にやさしくスマートなライフスタイルを提案しております。
一方で、なんぼやでは、購入してから手放すまでのお客様とモノとの時間も大切にしてほしいという想いから、国内で既に運営している時計修理サービスのノウハウを活かし、香港での時計修理サービスを開始することといたしました。
この度スタートした時計修理サービス「NANBOYA Watch Repair Workshop」では、定期的な時計のメンテナンスの訴求によりお客様の所有から売却までの時間をより有意義にすることを目指すほか、時計の売却を検討する前からタッチポイントを持つことによるなんぼやとお客様とのより強固な信頼関係の構築を目指します。
NANBOYA Watch Repair Workshop(時計修理工房なんぼや)について
「NANBOYA Watch Repair Workshop」は尖沙咀(チムサーチョイ)にあるバリュエンスインターナショナルオフィスや香港1号店の入居するビルにてサービスを開始いたしました。香港では腕時計のほか、置時計の修理需要も高く、SNSを活用したPRなども行いながら、一人でも多くのお客様に修理やメンテナンスをすることで大切な時計をより長く使用できることを伝えます。また、現地採用の経験豊富な時計技師が、お客様に寄り添う丁寧な接客、修理・メンテナンス対応を行い積極的に修理を受け付け、香港のお客様にも日本と同じ高品質なサービスを提供してまいります。
サービス概要
・サービス開始日:2020年12月17日(木)
・営業時間(現地時間):10:00~19:00(平日)※週末、祝日は修理受付のみ
・店舗名:NANBOYA Watch Repair Workshop(時計修理工房なんぼや)
・住所:Nathan Hill, 38 Hillwood Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
・サービス内容:腕時計、置時計のオーバーホール、外装研磨、修理
・対応言語:広東語、中国語、英語
時計修理サービスの流れ